Як визначається ваш рівень Рейтингу в UberPro?

UberPro пропонує для учасників різні рівні рейтингу

В залежності від Рівня рейтингу відкривається доступ до певних заохочень, що пропонуються Uber та / або третіми сторонами ("Заохочення").

Водії-партнери можуть заробляти бали для доступу до різних рівнів Рейтингу та Заохочень

Ви маєте змогу розблокувати новий рівень Рейтингу при досягненні певних встановлених для рівня Рейтингу вимог (у відповідності з викладеним нижче )

Доступно чотири (4) рівні Рейтингу для Водіїв-партнерів.

Рівень рейтингу Вимоги Рейтингу

Блакитний Водії-партнери, що не відповідають вимогам Золотого, Платинового або Діамантового рівня Рейтингу, потрапляють до Блакитного рівня. Немає жодних додаткових вимог, окрім наведених у розділі вище "Відповідності вимогам UberPro ".

Золотий

 (i) 100-599 Балів;

(ii) Рейтинг Водія не менше 4.90;

(iii) Рівень Відмін замовлень не більше 4%;

Платиновий

 (i) 600-1499 Балів;

(ii) Рейтинг Водія не менше 4.90;

(iii) Рівень Відмін замовлень не більше 4%;

Діамантовий

(i) 1500+ Балів

(ii) Рейтинг Водія не менше 4.90;

(iii) Рівень Відмін замовлень не більше 4%;

Щойно ви заробите кількість необхідних Балів для рівня Рейтингу і дотримаєтесь відповідних вимог (як зазначено вище), ви автоматично перейдете на відповідний рівень Рейтингу.

Ви матимете можливість заробляти Бали у наступні фіксовані 

трьох (3) місячні періоди,

(i) 1 лютого - 30 квітня;

(ii) (ii) 1 травня - 31 липня;

(iii) (iii) 1 серпня - 31 жовтня; та

(iv) (iv) 1 листопада - 31 січня,

(v) кожен окремо "Період дії програми".

Ваші Бали не перейдуть у наступний Період дії програми, і баланс ваших Балів буде скинутий до нуля в кінці кожного Періоду дії програми.

Як буде розраховуватись рівень відмін?

Ваш Рівень Відмін замовлень Водія-партнера буде розрахований на основі попередніх 30 днів від останньої завершеної поїздки.

Як буде розраховуватись Ваш рейтинг?

Ваш рейтинг обчислюється на основі 

останніх 500 поїздок що були оцінені, або на основі 

загальної кількості виконаних вами поїздок що були оцінені.

Якщо ви НЕ дотримуєтесь Стандартів якості протягом Періоду дії програми, ви:

• втрачаєте поточний рівень Рейтингу та доступ до відповідних Заохочень; і
• перейдете до Блакитного рівня Рейтингу, за виключенням якщо:
• ви дотримуєтесь Стандартів якості для вищого рівня Рейтингу; або
• ви прийняли рішення відмовитися від участі в UberPro

Як отримати бали?

Ви отримуєте 1 Бал за кожну поїздку, яку ви виконали як Водій-партнер в Україні.

Ви отримуєте 5 балів, виконавши поїздку протягом наступних годин (відображається в місцевому часовому поясі) (Додаткові години роботи для отримання Балів):

День        Додаткові години роботи для отримання Балів

Понеділок 7AM - 10AM, 5PM - 7PM

Вівторок 7AM - 10AM, 5PM - 7PM

Середа 7AM - 10AM, 5PM - 7PM

Четвер 7AM - 10AM, 5PM - 7PM

П'ятниця 7AM- 10AM, 4PM - 8PM

Субота 9AM-12PM, 11PM - 12AM

Неділя 12AM - 1AM, 9AM - 12PM

ІНДИВІДУАЛЬНІ ЗАОХОЧЕННЯ

Наступний список містить детальну інформацію про вибір поточних пропозицій програми UberPro, що надаються партнерами-учасниками або Uber.

Можуть буди додаткові заохочення, що не перераховані тут, але вони з'являться у вашому додатку для водіїв. 

Розпізнавання пасажиром у додатку

Хто підпадає: Водії-партнери Золотого, Платинового та Діамантового рівня Рейтингу.

Після відправлення ваш пасажир побачить ваш статус UberPro в його додатку разом з додатковою ключовою інформацією, взятою з вашого профілю.

Пріоритетна підтримка

Хто підпадає: Водії-партнери Золотого, Платинового та Діамантового рівня Рейтингу.

Коли ви зв'язуєтесь з Uber через меню Довідка, ви отримуєте відповіді від найбільш кваліфікованих агентів Uber та у найшвидший строк.

Пріоритетна посадка в Аеропорту

Хто підпадає: Водії-партнери Платинового та Діамантового рівня Рейтингу.

Щойно ви довезете пасажира до визначених аеропортів, ви матимете більший шанс отримати замовлення у цьому аеропорті. Наступні аеропорти приймають участь:

• Міжнародний аеропорт «Бориспіль»
• Міжнародний аеропорт «Харків»
• Міжнародний аеропорт «Дніпропетровськ»
• Міжнародний аеропорт «Одеса»
• Міжнародний аеропорт «Львів» імені Данила Галицьког
• Міжнародний аеропорт «Запоріжжя»
• Аеропорт «Вінниця» (Гавришівка)

Примітка: аеропорти можуть змінюватися.

Безкоштовний пункт призначення

Хто підпадає: Водії-партнери Платинового та Діамантового рівня Рейтингу.

Якщо у результаті довгої поїздки ви потрапите у затор, ви матимете 15 хвилин, щоб встановити пункт призначення, який не буде враховуватися до вашого щоденного ліміту.

Примітка. Ця функція недоступна для поїздок на UberPool.

Пріоритетний доступ до черги

Хто підпадає: Водії-партнери Діамантового рівня Рейтингу.

Щойно ви доставите пасажира до визначених аеропортів, перейдіть до режиму очікування і ви автоматично будете переміщені в початок черги. Наступні аеропорти приймають участь:

• Міжнародний аеропорт «Бориспіль»
• Міжнародний аеропорт «Харків»
• Міжнародний аеропорт «Дніпропетровськ»
• Міжнародний аеропорт «Одеса»
• Міжнародний аеропорт «Львів» імені Данила Галицьког
• Міжнародний аеропорт «Запоріжжя»
• Аеропорт «Вінниця» (Гавришівка)